オーダーメイド・リフォーム


造屋(いたるや)のオーダーメイド・世界にひとつ

自分だけのオリジナルが欲しい。喜ばれるプレゼントがしたい。世界にひとつ、をお作りします。
リフォームのお客様は、お手持ちの宝石やジュエリーのお持込み歓迎いたします。又、鑑定や買取なども行っておりますので是非ご利用ください。


オーダーメイド・リフォームのお問合せメール:info@italu-ya.com

実際のご注文の流れ
STEP1 デザインを決める。
お客様にはクラフトマンが直に対応いたします。簡単なスケッチ等をしながらお客様との会話の中で、お客様と共にデザインを決めていきます。出来る限り自分の思いやイメージを伝えましょう。雑誌の切抜きや現物のサンプル等ありましたら是非お持ち下さい。イメージがぼんやりとしている、参考になるものが無いというお客様も口頭でお伝え下さい。「シンプルに」や「カワイらしく」など思いつく事をそのまま言葉にして下さい。難しいデザイン用語など全く必要ありません。お客様のキーワードをもとにデザインとお見積もりを作成いたします。
STEP2 オーダー受付〜製作開始。
造屋ではお内金を頂いてからオーダーに必要な資材等を用意します。又、制作スケジュールに予定を組むのもお支払い頂いてからとなります。お内金としてはオーダー総価格の100%〜30%です。クレジット・カード、現金、お振込みとなります。ご入金確認後、制作スケジュールに従い出来上がり予定をお知らせいたします。又、プレゼント等で「この日までに受け取りたい。」と日時指定があるお客様はお早めにお申し出下さい。
STEP3 確認は納得するまで。
お客様にとってオーダーメイドの不安な所は「出来上がったモノが見えない」という点だと思います。デザインやサンプルで確認しても実際出来上がったものを手に取り「あ・・・こんな感じなんだ・・・。」とガッカリする場合があるかもしれません。そんな失敗を防ぐ為、造屋では製作途中に何度でも確認する事ができます。オーダー内容により異なりますがワックス樹脂で原型を制作する場合はこのワックスの時点でのご確認をお勧めします。納得するまで手に取って見てください。又、実際出来上がってからでもある程度の加工はできますのでその際は造屋のアフターケアをご利用下さい。
Finish 出来上がり〜お渡し。 
オーダー受付時にお知らせした出来上がり予定日までにお品をご用意いたします。又、ご希望であればお客様の方へご連絡いたします。ご都合の良いお時間に是非ご来店下さい。お品をお渡しする際にオーダー総価格の残額分をお支払い頂きます。プレゼント包装をご希望のお客様はお申し出ください。無料で包装いたします。
AfterCare 出来てから。がスタート!
造屋からお客様にお渡しするオーダーメイドは事実「世界に一つ」のものです。その大切な「世界に一つ」を修理はもちろんアフターケアも当然造屋の仕事だと考えています。長く身につけているとクセや作品の形状が原因で痛く感じられたりもあるでしょう。そのケアをさせて頂くのは、造屋にとって学びであり前進です。又、久しぶりに会うその懐かしさを覚える感覚は作り手にとってはうれしいものです。何か問題があれば是非、造屋のアフターケアをご利用下さい。

お見積り後、オーダー&リフォーム品を弊社へお送り頂く際は下記必要書類を作成し同封して弊社宛にお送りください。
@お名前
Aご住所
Bご連絡先(携帯可)
C※ご配送先がご住所と異なる場合の配送先住所
D到着希望日時
Eお支払い方法(銀行振込み・代金引換便・クレジットカード)
F備考(加工内容・希望など明確にお願いします)

※上記の確認事項書類は必ず作成しオーダー&リフォーム品と同封してください。書類が確認できない場合承り出来ない場合もあります。
オーダー&リフォーム品の送り先住所
〒190-0022 東京都立川市錦町2−2−19−1F
銀細工職人の店 造屋(いたるや)宛

※オーダー&リフォームのお問い合わせメールについては、ある程度具体的なモチーフやデザインのご用意とどのように製作・加工したいのかを明確にお願い致します。
又、直接お電話でのご連絡が取れるお客様は必ず電話番号を記入して下さい。より詳しくご相談できます。

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